О нас

Организация работы и развитие деятельности РОО «Наш дом на Неве»

РОО «Наш дом на Неве» проводится активная работа с населением, в частности:

- налажена работа общественной приемной по вопросам ЖКХ.

- проводятся обучающие семинары, конференций для председателей Советов и активистов многоквартирных домов Санкт-Петербурга. Обучение проходит в виде семинаров, практических занятий. Участие в данных семинарах бесплатное.

- проводятся круглые столы по вопросам ЖКХ и связанным с управлением МКД

- за отчетный период приняли участие в совещаниях - , заседаниях общественного совета при Жилищном комитете, межрегиональных конференциях - , круглых столах - .

-организовано плотное взаимодействие с органами исполнительной власти: Жилищным комитетом, Государственной жилищной инспекцией, Администрациями районов Санкт-Петербурга и др.

- работает Горячая линия по вопросам ЖКХ ежедневно с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00. Перерыв с 13:00 до 14:00. Прием ведут специалисты общественной приемной.

Телефон «горячей линии»: +7 (981)1691071.

Прием граждан производится по предварительной записи в офис РОО «Наш дом на Неве» по адресу: наб. Обводного канала, дом 92, офис 313.

Ежеквартально оказывается помощь не менее чем по 150 обращениям. На основании анализа обращений граждан, поступивших в общественную приемную регионального центра, ежеквартально составляется потребительский рейтинг основных проблем в сфере ЖКХ.

ОБЩЕСТВЕННЫЙ КОНТРОЛЬ В СФЕРЕ ЖКХ

По соглашению с НП «Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль» с 1 октября 2020 г.. РОО «Наш дом на Неве» является официальным представителем в Санкт-Петербурге.

Общественный контроль в сфере ЖКХ осуществляется в следующих формах:

- мониторинг правоприменительной практики в сфере ЖКХ;

- проведение акций по анализу отдельных проблем в сфере ЖКХ;

- осуществление проверок, в том числе выездных, по рассмотрению обращений граждан;

- оказание помощи гражданам в защите их интересов в суде;

- проведение общественной экспертизы нормативных правовых актов федерального и регионального уровней;

- формирование общественных рейтингов управляющих организаций;

- осуществление мониторинга реализации региональной программы капитального ремонта в многоквартирных домах (выборочная проверка сведений, размещаемых региональными органами власти на сайте «реформа ЖКХ», выборочное анкетирование собственников в домах, которых прошел капитальный ремонт, выездные консультации собственников МКД и проверки качества проводимых работ);

- масштабная просветительская кампания. Распространение методической литературы и реализация образовательных проектов для активных собственников жилья;

- создание муниципальных представительств региональных центров общественного контроля

- введена практика проведения он-лайн семинаров, в ходе которых федеральные и региональные эксперты освещают наиболее актуальные вопросы организации управления жилым фондом, осуществления общественного контроля в сфере ЖКХ, разъясняются новеллы федерального законодательства.

Председатель правления РОО "Наш Дом на Неве"                                         

Бредец Алла Владимировна                                                                           

Заместитель председателя правления РОО "Наш Дом на Неве"      

Сопин Юрий Степанович