Глава думского комитета по труду, соцполитике и делам ветеранов Ярослав Нилов направил Марату Хуснуллину предложение ввести в сфере ЖКХ досудебный механизм решения споров. Депутат считает, что социально уязвимым гражданам сложно защищать свои права в суде из-за расходов, времени и экспертиз. Новый институт жилищного уполномоченного позволит оперативно разрешать споры с исполнителями ЖКУ.
Старший преподаватель кафедры гражданско-правовых дисциплин РЭУ им. Г.В. Плеханова Ольга Чирикова напоминает, что Конституция гарантирует каждому судебную защиту, а Гражданский процессуальный кодекс закрепляет право обратиться в суд напрямую. "Обязательный фильтр в виде коммунального уполномоченного ставит гражданина в положение, когда формальное несоблюдение процедуры приведет к возврату иска и потере месяцев. Для пенсионера с холодными батареями, для семьи с протекающей крышей, для человека с несуществующим долгом каждый лишний этап оборачивается реальным ущербом", - отмечает она.
"Управляющая компания, ресурсоснабжающая организация, региональный оператор капремонта, тарифный орган и муниципалитет находятся в разных правовых режимах. Один универсальный уполномоченный физически не сможет одинаково разбирать спор о плесени, спор о тарифе, спор о решении общего собрания и спор о перерасчете за отопление", - поясняет Чирикова.
«Суть инициативы в том, что перед обращением в суд потребитель должен будет направить требование жилищному уполномоченному. Он будет рассматривать конфликты по начислениям, долгам, качеству услуг, содержанию домов и капитальному ремонту. Предлагаемый механизм может оказаться нежизнеспособным. В случае бесплатной помощи гражданам, количество обращений будет огромным, и уполномоченный просто «утонет» в запросах. Вопрос и к тому, а кто этот уполномоченный? Какие у него будут рычаги воздействия на «виновного», -прокомментировала руководитель РЦОК СПб НП «ЖКХ Контроль» Алла Бредец.