Дворники «летают», а техника проезжает через дома: Проверили, как работает приложение «Я живу здесь», отслеживающее уборку улиц в Петербурге
Следить за уборкой улиц в Петербурге можно по приложению «Я живу здесь»
«Где же дворник, когда он так нужен», - подумает иной петербуржец, скользя по зеркалу тротуара или запинаясь о ледяную колдобину. Но в каких краях ходит ваш дворник или куда уехала дорожная машина, можно увидеть на карте. Система мониторинга работает в рамках приложения «Я здесь живу» в соцсети ВКонтакте.
- Пользователь может видеть, что происходит в его районе, на его улице. На экране сервиса отображается карта с разноцветными линиями - треками, по которым можно определить движение снегоуборочной техники за последние сутки. Разные цвета обозначают различные виды работ. При нажатии на трек становится доступна информация о времени и продолжительности уборки, какая техника была задействована, - рассказали о работе приложения в пресс-службе Смольного.
Как это работает? Находим приложение «Я здесь живу» и выбираем вкладку «Уборка улиц», а дальше вводим нужный адрес и смотрим, как хорошо потрудились дворники и дорожники в вашем районе. Редакция «Комсомолки» провела эксперимент, сравнив цветные линии на карте и реальность. Результаты проверки сервиса противоречивые: например, на многих адресах высвечивается угрожающая и обескураживающая надпись: «Поливомоечные работы». Неужели кто-то из дворников перепутал сезон и заливает катки на тротуарах вместо разбрасывания песка? Не думаем! Скорее всего, эти работы висят в системе с лета. А еще можно буквально по шагам проследить путь уборщика по двору или маршрут дорожной машины. Например, на Комсомольской улице виртуальная картинка совпала с реальностью.
- Центральная улица в районе улицы Пограничника Гарькавого хорошо почищена, и на карте видно, что машины с ковшами проехали по ней несколько раз за последние сутки, - делится житель Красносельского района Дмитрий. - А вот в нашем дворе нога дворника, судя по карте, не ступала. И действительно, возле дома сугробы, от которых страдают и пешеходы, и водители.
Обратная ситуация на намыве Васильевского острова. В ЖК «Я романтик», судя по системе мониторинга, снега должно быть по пояс, но жители района говорят, что во дворах все чисто, чуть хуже убраны проезды для автомобилей.
- У нашей УК свой трактор. Он каждый день вылизывает двор, иногда проходится по дороге, которую должен убирать город, но, видимо, это все происходит втайне от системы слежения, - говорит местная жительница Анна.
Других горожан смутили маршруты, по которым двигаются дворники и техника. Если верить карте, они, как по волшебству, проходят через дома.
- Судя по трекам, в моем районе бульдозер прямиком сквозь дома проехал или, может, это подразделение «летающих дворников» прямым курсом шло, - шутит петербуржец Сергей.
По словам экспертов, лучший способ добиться уборки возле дома – это оставить жалобу. Но и это не всегда панацея.
- Создать сервис мониторинга - это одно, обеспечить работу в поле - совсем другое, - говорит активист из Центрального района Ярослав Костров. - Мы чаще пользуемся порталом «Наш Санкт-Петербург» и разделом госуслуг «Решаем вместе». Там можно оставить конкретную жалобу и следить за ее выполнением. Но даже эти крупные сервис не эффективны в моменты шквала заявок, когда коммунальщики и дорожники в категоричном завале. Но лучше всего проявляли себя в этом году в плане уборки во дворах - звонки на телефоны «чистого Петербурга» и дежурной администрации района. Старая добрая телефонная жалоба по-прежнему лучше, чем цифровой сервис.
Руководитель регионального центра «ЖКХ-контроль», муниципального депутата Алла Бредец считает, что электронная система слежения за дворниками - интересный для горожан сервис. Но пока сырой.
- Важно понимать, что сервис слежения не означает, что уберут там, где просят люди, - говорит эксперт. - Сначала надо написать на портал «Наш Петербург» или позвонить в диспетчерскую службу «004», а потом следить за тем, как заявка отрабатывается. Столкнулись с тем, что данные в системе не всегда верные. Например, уборка действительно проведена, а информации об этом нет. Плюс не надо исключать человеческий фактор. В свое время в Петроградском районе пытались ввести систему отслеживания с помощью трекеров у дворников, но дворники оставляли гаджеты в полиэтиленовых пакетах на дверных ручках парадных, а сами находились в других местах.
Читайте Александра Дыбина на WWW.SPB.KP.RU: https://www.spb.kp.ru/daily/27552/4877308/