Доля просроченной задолженности за коммунальные услуги в Петербурге в общем объёме начислений за год снизилась с 6 до 5%, сообщили "ДП" в городском комитете по энергетике. Однако долги населения, а также задолженность перед поставщиками коммунальных услуг не сократились, а по теплу и воде даже выросли. Ключевое изменение — повышение тарифов на 14,6% — в статистику пока не попало.
Неплательщиков меньше, долгов больше
По данным мониторинга платёжной дисциплины, которые представил комитет по энергетике, совокупная просроченная задолженность потребителей перед ресурсоснабжающими организациями (РСО) в Петербурге на 1 октября 2026 года составила 23,5 млрд рублей, что на 4,4% ниже, чем на 1 октября 2025–го. При этом у исполнителей коммунальных услуг (ИКУ) и жителей за год она почти не изменилась и составила 16,72 млрд рублей против 16,69 млрд. Таким образом, совокупное снижение обеспечили другие потребители — например, собственники нежилых помещений.
По отдельным сегментам платёжная дисциплина укрепилась. Так, по данным жилищного комитета, просроченная задолженность за ЖКУ перед управляющими организациями с долей участия города в уставном капитале снизилась на 8,4% — с 11,7 млрд до 10,7 млрд рублей. Однако с двумя оговорками. Первая — комитет пока представил данные за сентябрь, вторая — статистика охватывает только городские УК.
Практически не изменилась задолженность по оплате взносов на капремонт, оставшись на уровне 5,8 млрд рублей. Доля лицевых счетов с задолженностью при этом сократилась с 16 до 13%, рассказали "ДП" в фонде капремонта.
Аналогичная история и у сбытовиков. Согласно статистике АО "Петербургская сбытовая компания", число абонентов с долгом за электроэнергию от 5 тыс. рублей за год сократилось на 8% (с 85,1 тыс. до 78,3 тыс.), что составило около 3% от общего числа лицевых счетов по услуге.
Существенно отличаются данные по теплу и воде. В АО "ТЭК СПб" доля лицевых счетов граждан с просроченной задолженностью по прямым договорам за год снизилась на 1,3 процентного пункта, с 11,2 до 9,9%. Но сумма просрочки выше 2 месяцев выросла с 1,56 млрд до 1,78 млрд рублей. Улучшение процента в компании объясняют ростом базы: договоров стало больше, при этом масса долга растёт.
Задолженность за холодную воду и водоотведение за год выросла почти на треть: с 1,4 млрд до 1,9 млрд рублей. В "Водоканале Санкт–Петербурга" при этом сообщили "ДП" о снижении доли неплательщиков с 19,2 до 16,5%.
Пока дело не в статистике
Приведённые цифры получены до октябрьского повышения: квитанции по новым тарифам петербуржцы начали получать только в ноябре. Опрошенные эксперты разделились во мнениях, как повлияет этот рост на общую картину.
Риск увеличения просроченной задолженности возрастёт, считает руководитель регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ "ЖКХ Контроль" Алла Бредец. "Для части домохозяйств рост платы станет дополнительной нагрузкой на бюджет, особенно при фиксированных или медленно растущих доходах. В результате даже те, кто обычно платит вовремя, могут начать допускать задержки", — объясняет эксперт.
Эффект, по её мнению, появится в течение нескольких расчётных периодов, а рост неплатежей не является автоматическим. Многое зависит от мер адресной поддержки, возможности рассрочки, качества информирования граждан и общей экономической ситуации, добавляет Алла Бредец.
Генеральный директор СРО "МежРегионРазвитие" Владислав Воронков не видит прямой зависимости между ростом задолженности и повышением тарифов. Причины её образования, по его словам, стабильны и не меняются из года в год.
"Все основные долги в системе ЖКХ связаны не с тем, что УК или ТСЖ не перечисляют собранные деньги в адрес “Водоканала” или теплоснабжающей организации. При такой задолженности счета компании арестуют и спишут средства по решению суда очень быстро. Долги образуются в результате неплатежей населения", — рассуждает эксперт.
При этом повышение тарифов на 14,6% — это совокупный рост, и по отдельным ресурсам он распределяется по–разному, уточняет Владислав Воронков.
"Это плановое повышение, которое происходило из года в год. Единственное отличие в 2026 году в том, что верхняя планка для субъектов была установлена чуть выше обычного — до 15%, а повышение перенесено с 1 июля на 1 октября. Сами тарифы утверждены 28 декабря 2025 года: тогда же были сделаны и все расчёты, и прогноз", — поясняет эксперт.
Ещё один фактор, который действует с этой весны и теоретически может повлиять на задолженность, — введение единого срока оплаты ЖКУ. Раньше по общему правилу платить за коммунальные услуги требовалось до 10–го числа месяца, а управляющие компании и ТСЖ в договоре могли указывать другую дату. С 1 марта 2026 года крайним сроком оплаты для всех стало 15–е число месяца, а квитанции должны приходить не позднее 5–го числа.
Эксперты относятся к введению такого срока сдержанно. "Более поздний срок может совпадать с типичными датами выплаты заработной платы и снизить число коротких технических просрочек из–за несовпадения даты оплаты и поступления дохода. Однако этот шаг не компенсирует тарифное давление: если у семьи не хватает средств на оплату ЖКУ, дополнительные 5 дней ситуацию принципиально не меняют", — говорит Алла Бредец.
Владислав Воронков обращает внимание на норму выставлять счета не позднее 1–го числа следующего месяца. "Если бы расчётные центры, УО и ТСЖ предоставляли квитанцию строго 1–го числа, чтобы человек с самого начала месяца знал, сколько и когда ему платить, платёжная дисциплина была бы выстроена сбалансированнее", — считает эксперт.
Что ещё может повлиять на рост неплатежей
В экспертном сообществе также обсуждается законопроект об исполнительной надписи, который сейчас готовится ко второму чтению в Госдуме. Документ предполагает, что УК и РСО смогут взыскивать долги за ЖКУ во внесудебном порядке. Для этого необходимо получить у нотариуса исполнительную надпись. Это возможно, если задолженность просрочена более чем на 3 месяца и сумма не превышает 500 тыс. рублей.
Нотариусу направляются договор и расчёт задолженности. Сведений о должнике указывать не нужно: их проверит нотариус, после чего уведомит должника через "Госуслуги". Если в течение 2 недель от должника не поступили возражения или он не погасил долг, оформляется исполнительная надпись. В течение 3 месяцев её можно будет оспорить в суде.
Данный механизм позволит взыскивать бесспорную задолженность, но не устранит причину неплатежей — нехватку средств у граждан, убеждена Алла Бредец.
"Влияние на общий уровень задолженности будет скорее ограниченным и проявится в сегменте тех, кто может заплатить, но затягивает оплату", — добавляет она.
Идея активно задействовать нотариусов обсуждается достаточно давно, объясняет Владислав Воронков. По его мнению, с одной стороны, такое решение разгрузит суды, с другой — загрузит нотариат.
"Единственный неурегулированный вопрос — услуги нотариуса небезвозмездны. Суд за рассмотрение дела и вынесение решения берёт государственную пошлину, в то время как нотариальное действие — это отдельная плата — нотариальный сбор, и он достаточно высок. Этот инструмент предусмотрен и используется давно (но не в сфере ЖКХ), он дорогой. Это же нонсенс: мало того что должник должен взыскателю, так к тому же взыскателю ещё и платить за услугу — без гарантии взыскать средства", — отмечает Владислав Воронков.
По его мнению, необходимо, чтобы в рамках законодательства была урегулирована адекватная цена для лица, которое пытается взыскать задолженность.
Сейчас затраты на одну исполнительную надпись при сумме долга до 3 тыс. рублей составляют 10,5% от долга, до 10 тыс. — от 5,5 до 17%, до 200 тыс. — от 1 до 10,5%.
Ещё одна проблема — последующее исполнение судебных решений исполнительной надписи нотариуса.
"Возьмём ту же квартиру: неплатежи длятся десятилетиями. Взыскать с людей нечего — это единственное жильё, счетов нет, официальной работы нет, денежные средства только в наличном обороте. Квартиры сдаются, владельца порой найти не могут. Без исполнительного производства, которое должно работать, это ничего не даст", — резюмирует Владислав Воронков.
Вместе с тем, по данным ФССП по Петербургу, за 9 месяцев 2026 года в работе у судебных приставов находилось 173 тыс. исполнительных производств по ЖКУ — это почти 7% от общего количества квартир в городе. Объём неплатежей достиг 7,2 млрд рублей. При сравнении данных за прошлый год можно отметить: и количество производств, и общая сумма требований снижается. Причина — в резком удорожании судебного взыскания после пересмотра судебных пошлин осенью 2025 года и повышения в 1,7 раза пошлины в исполнительном производстве.
Законодатель фактически отстранил от судебного взыскания поставщиков ресурсов и услуг, за исключением тех, кто по виду своей деятельности может принудить неплательщика заплатить через ограничение поставки ресурса.
Другим же приходится взывать к совести или списывать задолженность по истечении 3 лет. Компенсируя неполученную оплату постоянным повышением тарифов для добросовестных плательщиков.
Гульнара Борисова,президент Санкт–Петербургской ассоциации собственников жилья и их объединений
Доля текущей и просроченной задолженности по коммунальным платежам, как правило, составляет один и тот же процент. Всегда есть те, кто привык платить вовремя, и те, кто этого не делает никогда. По сложившейся практике, самые незащищённые слои населения действуют аккуратнее: например, пенсионеры часто, получая квитанции, в тот же день идут платить. Большой процент задолженности составляют долги собственников инвестиционного жилья. Это уже почти традиционно: люди скупают недвижимость, живут в других городах и платят неаккуратно. Повышение тарифов с 1 октября 2026 года, возможно, вызовет кратковременное увеличение задолженности — людям нужно привыкнуть к новым платежам. Рост зарплаты и пенсии обычно слегка отстаёт от роста тарифов на коммунальные услуги. Сдвиг срока оплаты с 10–го на 15–е число вряд ли повлияет: для тех, кто платит добросовестно, 5 дней принципиально ничего не изменят. Подобный сдвиг неудобен управляющим организациям — мы получаем плату по предыдущему месяцу, а 10–го числа должны были оплатить потреблённое тепло, воду и т. д. Получается, теперь управляющая компания должна откуда–то взять деньги, чтобы вовремя заплатить ресурсоснабжающей организации, в то время как платежи граждан поступают значительно позже.
Сергей Сергеев
адвокат, руководитель судебной практики ЖКХ МКА "Яковлев и партнёры"
Сработает ли исполнительная надпись у нотариуса
Что касается получения управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями исполнительной надписи, здесь всё не так однозначно, как может показаться на первый взгляд. Нотариус — это не суд, и взыскание через исполнительную надпись принципиально отличается от судебного разбирательства. Здесь есть и свои требования к документам, и законодательные ограничения. Поэтому даже если нотариус примет все документы и выдаст исполнительную надпись (в чём нельзя быть уверенным на 100%), существенного влияния это, скорее всего, не окажет. Повышение тарифов — вещь плановая и традиционная, и в целом население по большей части к этому готово. Новый крайний срок оплаты никак не повлиял ни на задолженность, ни на количество судебных споров. Люди как платили за коммунальные услуги когда могут, так и платят.
Алексей Волков
директор по маркетингу национального бюро кредитных историй (НБКИ)
Бюро кредитных историй не помогают в борьбе с неплательщиками
В соответствии с федеральным законом № 218 "О кредитных историях", с 2015 года в кредитных историях граждан и организаций фиксируется информация о факте неисполнения в 10–дневный срок решений суда по внесению платы за коммунальные услуги. При этом передача данных в бюро кредитных историй об этих "злостных" неплательщиках осуществляется предприятиями, предоставляющими услуги ЖКХ. Закон не обязывает предоставлять эти данные в БКИ, а лишь предоставляет право делать это. И этим правом пользуются далеко не все. Так, в настоящее время информацию об упомянутой категории должников в НБКИ передают лишь около 150 предприятий ЖКХ из 50 регионов страны.
«Деловой Петербург»
Екатерина Кузнецова, Евгений Петров
https://www.dp.ru/a/2026/11/10/peterburg-riskuet-stolknutsja