Михаил Мишустин поручил Минэкономразвития внести в Правительство РФ проект постановления о продлении на 2024 год действующего моратория на проверки. Исключение будет сделано для объектов чрезвычайно высокого и высокого категорий риска, а также проверок, которые проводятся контрольными органами на основании индикаторов риска.
Если права собственников или нанимателей помещений в МКД нарушаются, то граждане могут обратиться в орган ГЖН. При наличии оснований его сотрудники проведут проверку и примут «все необходимые меры». Надзорный орган проводит контрольные мероприятия при двух условиях:
-Гражданин обратился за защитой своих прав. Жалобы в интересах иных лиц при отсутствии доверенности не являются основанием для проверки.
-Обращение поступило способом, позволяющим достоверно установить личность заявителя: например, через ГИС ЖКХ или филиалы МФЦ. По жалобам, направленным иными способами, а также по публикациям в СМИ и соцсетях проверки не проводятся.
При этом орган ГЖН советует жителям сначала обращаться к исполнителю ЖКУ с требованием устранить нарушение: «чаще всего проблемы решаются на этом этапе». Если компания не реагирует на обращение, тогда можно подать жалобу в орган Госжилнадзора.
Руководитель РЦОК СПб НП «ЖКХ Контроль» Алла Бредец
«Сроки рассмотрения обращения по жилищно-коммунальному хозяйству надзорными органами составляет 30 дней. Они могут продлить рассмотрение еще на месяц, о чем обязаны уведомить. К жалобе обязательно нужно прикрепить переписку с управляющей компанией, чтобы обосновать ее неправоту. В большинстве известных случаев, ГЖИ не наказывают за найденные нарушения сразу же, а выписывают предписания, и только при невыполнении предписаний составляют протоколы об административных правонарушениях. Такой порядок действий рекомендован письмом Минстроя России от 09.10.2015 N 32582-АЧ/04. Не бойтесь жаловаться, если ваша управляющая организация делает что-то неправильно, или не делает того, что они делать обязаны по жилищному законодательству. И не поддавайтесь на «грязные» доводы о том, что за все штрафы управляющей компании будет заплачено из вашего кармана. Ну и самыми лучшими способами заставить управляющую компанию работать остаются или смена управляющей компании, или составление актов, подтверждающих некачественную работу управляющей компании, и дальнейшее требование перерасчета по этим актам».
Источник: РосКвартал® — интернет-служба №1 для управляющих организаций https://roskvartal.ru/gzhi/15677-chetyre-razyasneniya-goszhilinspekciy-po-rabote-uo-i-tszh-za-dekabr?utm_source=email&email=bredetsa@mail.ru&utm_medium=email&key=EazmBenq1CSkok4FrL7k&utm_campaign=2023_12_14_23_portal_for_portalsubs&utm_term=bredetsa@mail.ru