ЖКХ — сложная система, с управлением которой эффективно справляются только специалисты-хозяйственники. Но важную роль играют и собственники жилья, которые могут способствовать улучшениям в отрасли через общественный контроль. При этом эксперты отмечают проблему неучастия и отсутствия мотивации у граждан вникать в проблемы сферы ЖКХ.
Вопросы подготовки высококвалифицированных кадров и популяризация работы в сфере ЖКХ, а также проекты просветительской работы с гражданами стали главными темами прошедшей 9 июня сессии, посвященной жилищно-коммунальному хозяйству. На примере портала «Реформа ЖКХ» участникам сессии рассказали о способах просветительской работы с населением, а также возможностях получения консультации экспертов по острому вопросу капремонта. Участие было возможно в онлайн и офлайн режиме. По мнению руководителя РЦОК СПб НП «ЖКХ Контроль» Аллы Бредец «Форум «Сообщество» в Твери завершен, но впереди анализ полученной ценной и полезной информации, работа по намеченным проектам и внедрение наиболее успешных практик коллег из других субъектов Российской Федерации. Для дальнейшего развития необходимо обеспечить постоянную коммуникацию между властью и обществом, от этого, в том числе, зависит скорость изменений для повышения качества жизни».